Términos y Condiciones

El Sitio tiene fines informativos y de mercadeo: presentar los desarrollos residenciales de Cana Rock dentro del Hard Rock Golf Club at Cana Bay, sus amenidades, disponibilidad orientativa y canales de contacto con nuestro equipo comercial. Ninguna información publicada en el Sitio constituye una oferta vinculante de venta ni sustituye el contrato de compraventa, el proceso de reserva formal o cualquier otro documento legal que se firme directamente con Cana Rock o sus representantes autorizados.

Al usar el Sitio, te comprometes a usarlo solo para fines lícitos y conforme a estos Términos; a no intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, incluido el panel CRM, reservado a personal interno, agentes, brokers, referidores, clientes e inversionistas autorizados; a no interferir con el funcionamiento del Sitio (ataques, scraping masivo, ingeniería inversa, introducción de código malicioso); y a proporcionar información veraz en los formularios de contacto.

El nombre Cana Rock, su logotipo, el manual de marca, las fotografías, renders, videos, planos, brochures y demás contenido del Sitio son propiedad de Cana Rock o se usan bajo licencia. No pueden reproducirse, distribuirse ni usarse con fines comerciales sin autorización previa por escrito.

Algunos proyectos enlazan a un visor de recorrido 3D alojado por un proveedor externo (hauzd.com). Ese servicio se rige por sus propios términos y política de privacidad, ajenos a Cana Rock. Lo mismo aplica al canal de contacto por WhatsApp Business y a la traducción automática de los artículos de blog y prensa, operados por terceros.

Al completar un formulario de contacto o solicitar información sobre un proyecto, nos autorizas a usar tus datos para responder tu consulta y darle seguimiento comercial, conforme a nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

Nos esforzamos porque la información del Sitio (disponibilidad, unidades vendidas, amenidades, características) sea exacta y esté actualizada, pero puede cambiar sin previo aviso conforme avanza la comercialización y construcción de cada proyecto. Antes de tomar una decisión de compra, confirma siempre los detalles vigentes con nuestro equipo comercial.

El Portal Comercial (portal.canarock.info) es una herramienta interna para personal, agentes y brokers autorizados de Cana Rock. El acceso requiere credenciales personales e intransferibles; el titular de la cuenta es responsable de mantener su contraseña en secreto y de toda actividad realizada bajo su sesión. Cana Rock puede suspender o revocar accesos en cualquier momento, con o sin causa, particularmente ante uso indebido o sospecha de compromiso de la cuenta.

Material ilustrativo: renders, videos, recorridos 3D y fotografías tienen fines ilustrativos. El acabado final, mobiliario, vistas y áreas comunes pueden variar respecto a lo representado.

Disponibilidad y precios: las unidades disponibles, precios y planes de pago mostrados son referenciales y están sujetos a cambio sin previo aviso, según el estado real de comercialización.

No es asesoría: el contenido del Sitio no constituye asesoría legal, fiscal, migratoria ni de inversión. Recomendamos consultar con tus propios asesores independientes antes de tomar decisiones de inversión.

Cronograma de construcción: las fechas de entrega están sujetas al avance real de obra y a causas de fuerza mayor (clima, permisos, cadena de suministro), y se rigen por lo pactado en el contrato de compraventa correspondiente, no por lo indicado en el Sitio.

Enlaces externos: no somos responsables del contenido o las prácticas de sitios de terceros enlazados desde el Sitio.

Disponibilidad del sitio: el Sitio se ofrece "tal cual" y no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores.

Para conocer el alcance completo de estos avisos —incluidos precios, inventario, rentabilidad, CONFOTUR, amenidades y servicios de terceros— consulta nuestro Descargo de responsabilidad, que forma parte integral de estos Términos.

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en esta página, con la fecha de "última actualización" correspondiente. El uso continuado del Sitio después de una actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales competentes de Punta Cana, República Dominicana, salvo que la ley disponga otra cosa.

Para preguntas sobre estos Términos, escríbenos a clientes@canarock.info o llámanos al +1 (829) 748-5371.